完成身份驗證後，進入中信銀行信用卡人工客服，向客服申請修改個人郵寄地址；
二:登錄中信銀行信用卡網銀，進入“客服”，找到“持卡人信息查詢修改”，添加或修改個人地址。需要註意的是，如果信用卡積分兌換的商品顯示“已發貨”，那麽收貨地址是不能修改的。唯壹的解決辦法就是等到貨物送達原收貨地址，選擇拒收，將貨物退回信用卡，然後由信用卡中心重新發送。