1、如果是因為套現或沒有按時還款的話，可以向中信信用卡客服中心致電，對情況進行如實的說明，並且將錢款進行有效償還，銀行會對信用卡進行解凍。
2、如果是因為個人信用而導致的信用卡凍結，需要在申請解凍的過程中，充分證明自己的個人信用，並需要取得銀行的諒解。
3、如果是因為密碼輸入錯誤，可以致電信用卡的客服中心，說明是自己輸錯了密碼導致信用卡凍結，由客服中心協助解凍就可以了。