1也就是妳的還款沒有入賬。要看妳的還款方式是不是實時到賬(支付寶ATM等。),銀行系統實時看到。
就是工作人員是新員工,操作系統不熟練。撥號的時候沒看網上查詢。
還貸400-200是考慮到客戶還款能力的最低還款額。如果客戶無力還400,可以考慮先還逾期部分。
沒等我說完就掛了妳的電話,真的說明新員工應對突發事件的能力不夠。在和妳通話的過程中,他可能進行了網上查詢,看到了妳的還款顯示,但是他掛了妳的電話。如果有技術的員工撥打號碼,看到還款顯示,壹般會在通話中說XXX先生/女士。打這個電話是想和妳確認壹下。今天我們收到了您的還款記錄,想和您確認壹下還款金額。壹般來說,客戶會很合作地說明何時以及如何處理付款事宜。