中信銀行客服說的風控要分階段是真的嗎？

假的。銀行主動電話邀請分期，並不是因為卡有問題。風控嚴重的時候，對於銀行來說，不允許分期可以最大程度的保護銀行的利益，所以風控允許分期是假的。風控就是風險控制的意思，是金融行業最常用的術語之壹。金融市場中的風險控制主要表現在信用風險評估，即貸款或卡業務中。