1.可以聯系中信銀行客服人員，向其說明情況，提供個人身份信息，請求協助更改登錄驗證方式或提供其他解決方案。
2.如果無法通過客服解決，也可以去中信銀行櫃臺咨詢，向銀行工作人員提供變更後的手機號碼和個人身份信息，可以幫助解決登錄問題，更新手機號碼信息。