1.網上查詢:點擊信用卡(借記卡)-申請信用卡(借記卡)-查詢信用卡(借記卡)申請流程-網上查詢，輸入身份證號和驗證碼即可查詢流程；
2.電話查詢:撥打央行信用卡(借記卡)服務熱線400-889-5558，按0轉人工服務，也可查詢信用卡(借記卡)申請流程；
3.手機客戶端查詢:在手機上下載中信銀行app，登錄後在自助欄選擇申請流程查詢菜單，即可運行申請流程查詢。