中信銀行信用卡過度還款現象是什麽？

登錄網上銀行，查看是否開通了消費自動分期，確認是否要求分期。如果沒有，電話客服需要態度強硬，要求客服提供電話錄音，說明妳沒有辦理分期。這是詐騙。

如果得不到妥善解決，報警或者打電話給銀監會要求賠償。

結算後銀行會給妳相應的待遇，比如增加額度或者送點積分什麽的。

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