兌換時用戶可以直接登錄中信銀行信用卡中心，登錄個人賬戶之後找到信用卡積分商城，然後根據自己所持有的積分選擇適合的商品進行兌換即可。
還可以短信兌換：需要用在中信銀行綁定的手機號碼編輯短信：CR+兌換編碼+卡末四位發送至106980095558。微信兌換：首先登錄中信信用卡微信賬號，點擊選擇我的賬戶——積分兌換，點擊進入後，就可以按要求兌換積分禮品。