短信客服可實現以下功能：
1、賬戶查詢類：可用消費及提現額度；賬單金額；積分數量查詢；積分到期日；還款是否到賬；欠款是否還清（未還清提供賬戶總欠費）；賬單日；最後還款日；魔力子女生日月查詢；臨時額度申請；
2、操作類：補發電子賬單。