1.撥打中信銀行信用卡客服電話800-889-5558或400-88-95558。
2.按照語音提示選擇相應的選項，比如輸入1進入普通話服務，然後輸入0轉人工客服。
3.與人工客服溝通，說明問題或需求，按照他們的指示去做。