登錄中行個人網上銀行在信用卡-信用卡信息及設置頁面，選擇您需要掛失及補卡的信用卡，在賬戶基本信息—卡狀態中點擊“掛失/補卡”鏈接，並選擇掛失類型“掛失及補卡”，在頁面下方選擇您的認證工具後點擊“下壹步”，頁面顯示信用卡掛失/補卡的信息及郵寄方式及郵寄地址。在您確認並通過安全認證工具認證後，點擊“確認”，頁面顯示信用卡掛失/補卡提交成功。
溫馨提示：
1、掛失補卡地址只能是原申請卡時候的寄送卡地址；
2、可以通過中行個人網上銀行中客戶信息模塊修改寄送地址，不能修改郵寄方式（如寄送辦公地址、家庭地址）。
（作答時間：2023年6月5日）
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