1.出售的珠寶可以在shininghouse鉆石世家的任何壹家門店兌換。
2.七天以上銷售的鉆飾，單顆主石三毛錢以上可享受全額換貨，單顆主石三毛錢以下可享受成交價八折優惠。
3.k金首飾售出後三天內無破損、劃傷、變形可全額換貨，三天後不提供換貨服務。
4.鉑金飾品售出後七天內無破損、無劃痕、無變形可全額換貨。七天後按押金稱鉑金，按每日金價七折兌換。
5.鉑金可以換成鉆石或者彩色首飾。
6.彩寶首飾售出後三天內不換圈、不損壞可全額換貨，三天後不提供換貨服務。
7.五彩首飾壹經售出，概不退款，也不提供換貨服務。