中國建設銀行客服專員是什麽？

客服專員是指承擔客服工作的專員。也就是說，通過電話[1]、電子郵件等溝通方式，回答並接受客戶提出的問題和建議。

1，負責公司與銀行客戶的溝通，處理銀行客戶提出的訴求。

2.負責銀行訂單管理。

3、負責與公司產品部門的溝通。

4、配合部門經理完成相應的工作。

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