不同的銀行,針對不同的問題,會影響處理的及時性。普通問題會有3到5個工作日的回答,比如抱怨實時扣費,生活無保障。還有壹些難題需要其他部門的協助,時間會稍微長壹點。
如果您急於了解投訴是否得到解決,可以主動撥打以下電話:95588工商銀行、95599農業銀行、95566中國銀行、95533建設銀行、95559交通銀行。