答案是:工行牡丹卡中心相關負責人表示，信用卡出境營銷中心的成立，完善了工行信用卡覆蓋境內外、連接線上線下的立體化服務體系，將進壹步方便持卡人、商戶經營，促進社會消費。該中心將加強主動、全面的服務，通過整合升級遠程服務供給，不斷提升工行信用卡的服務質量和效率，為持卡人和有需求的人群提供品類豐富、功能完善、定位準確的信用卡產品和即時分期付款、電話e貸等壹攬子金融服務解決方案。
同時，該中心還將深度應用大數據、雲計算、人工智能等技術，根據客戶信息特點，精準預測其行為偏好，識別真實辦卡和消費意願，提供個性化服務，不斷提升客戶服務體驗。
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