工商銀行電話銀行提供7×24小時人工服務。
其間22:00-7:00（信用卡客戶在23：00-7:00）通過人工服務主要可處理掛失、自助機具故障、賬戶異常變動等緊急業務。
如有其他業務問題，可發送短信至95588，或通過工商銀行門戶網站智能服務、在線客服、微信銀行等渠道咨詢。
擴展資料
95588服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地，只需撥打“95588”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行壹系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。95588收的費用是市話費，銀行端不收費。
工行95588電話銀行能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫遊、信用卡服務、人工服務等壹攬子金融業務。
工商銀行-電話銀行人工服務時間
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