壹般情況下,持卡人使用工行手機銀行或網上銀行進行信用卡還款時,只能選擇中國工商銀行借記卡作為還款賬戶。如果沒有工行借記卡,持卡人將無法選擇還款賬戶。但持卡人可以通過第三方渠道完成信用卡還款。如果還款過程中出現問題,持卡人可以聯系工行在線客服進行咨詢。