您可以撥打客戶服務熱線95588，手動核實交易詳情。對於儲蓄非個人交易，如果您的賬戶已註冊網銀，請在登錄後選擇“全銀行卡、賬戶-賬戶服務-掛失”功能辦理掛失業務。處理前，請仔細閱讀本頁底部的操作說明和每個步驟。此外，還可以通過手機銀行、電話銀行95588等渠道掛失。
小貼士:
1.儲蓄卡和存折/票據的臨時掛失期限為15天。請及時攜帶本人有效身份證件，到營業網點辦理正式掛失補領手續。
2.儲蓄卡還可以通過智能終端辦理掛失補辦手續；
3.信用卡補卡業務，可撥打工行客服熱線95588聯系人工客服。
(回答時間:2021 9月15，如遇業務變動，請以實際情況為準。)
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