1，在線查詢
持卡人進入工行官網，登錄工行個人客戶網銀，點擊“申請進度查詢”，然後輸入相關身份證號和信息，即可查詢信用卡申請進度。
2.客戶服務電話查詢
持卡人撥打工行客服電話進行查詢，選擇信用卡，然後選擇申請進度查詢，再輸入身份證號+“#”進行查詢。