筆試:90分鐘做60道題，都是選擇題。第壹類是排序，第二類是讀壹段選主旨，第三類是邏輯推理題(帶計算)，第四類是數據分析題帶計算。
第壹次面試:剛進去給妳半分鐘看壹條信息，模擬信用卡客服；然後問妳壹些問題，比如妳對客服了解多少；妳為什麽申請客服工作等等。
希望能幫到妳！