工行可以用牡丹信用卡辦理分期付款業務，僅限個人客戶。工行信用卡分期業務初始額度為人民幣600元、HKD 600元、美元100、歐元100、日元6000、英鎊100、加拿大100、新加坡100、澳大利亞100。可以選擇6個分期周期:3、6、9、12、18、24。持卡人消費達到工行信用卡分期最低金額即可申請。
如果工行指定特約商戶刷卡消費，可以直接向收銀臺申請分期付款。刷卡消費的，在消費交易入賬次日至消費到期還款日前三個工作日之間，可直接撥打95588申請人工服務；也可以在工行網點申請。註冊工行網銀的客戶還可以使用“信用卡服務>:牡丹卡還款>分期設置”將已入賬且在免息期內的消費交易自助改為分期付款。