1.協商還款業務需要主卡持卡人打電話咨詢申請；
2.部分地區(如北京、河北)的信用卡還有其他特殊規定。辦理時請參照工作人員的詢問。
3.如果卡處於司法凍結狀態，則無法辦理協商還款業務。建議您按照還款計劃及時還款，避免利息和費用的損失。
4.還款協商成功後，同壹賬戶下的其他信用卡不能再使用。