申請人年齡必須在25周歲至65周歲之間，申請人必須是具有完全民事行為能力的個人，且在申請工銀熊貓主題信用卡前信用記錄良好。此外，申請人還需提供身份證或軍官證復印件、工作收入證明，收入證明只需提供最近三個月銀行發放的工資記錄即可。
此外，為了提高信用卡額度，投訴人還需要提交各種證明，如學歷、職稱、房產證、職業資格證書等。如果能提供其他信用卡證明，也有利於信用卡取現。需要提醒的是，申請人為臺灣省居民的需提供臺胞證復印件，其他外國人需提供護照復印件。