如果用戶使用的是工行國際卡(包括：Visa、Master、AE等品牌)，需要本人寫道身份證以及信用卡到工行第壹支行(即：xx工行卡部)辦理註銷信用卡手續。如果用戶使用的是“工行人民幣貸記卡或準貸記卡”的話，您只需攜帶身份證和信用卡去附近的工行網點註銷信用卡就可以。如果用戶是新辦理的信用卡的話，可能會收取年費，有關年費問題，用戶可以撥打95588進行咨詢
如果用戶使用的是“主卡(牡丹信用卡、牡丹國際借記卡)、副卡(牡丹信用卡)”的話，用戶可以選擇方便、快捷的電話註銷方法來註銷信用卡。