您好，如果您使用國際卡消費，如果您選擇的驗證方式是“簽名+密碼”，那麽您的消費密碼與您的取款密碼相同。您的網上銀行登錄密碼應為6-30位英文混合密碼。如果您還在使用靜態支付密碼(英文6-30位混合密碼，可能與登錄密碼相同，也可能不同)，建議您攜帶本人有效身份證件和網銀註冊卡到開戶所在地分行辦理我行口令卡或u盾，替換您原支付密碼(如果忘記支付密碼，也可直接辦理u盾或口令卡)；您的電話銀行密碼是您在開通電話銀行時自行設置的6-8位密碼。
如果您忘記了上述任何壹個密碼，請憑您的有效身份證件和銀行卡辦理相應的密碼重置手續。幾個密碼的重置是免費的。
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