牡丹信用卡、牡丹信用卡、牡丹國際借記卡個人卡客戶可通過電話銀行申請銷戶、銷卡。電話銀行受理客戶銷戶業務申請的標準是:主賬戶卡客戶提出申請，扣除其賬戶下所有卡的應收年費後，賬戶余額為零或客戶明確放棄賬戶內剩余存款。詳情請聯系95588。
可能妳是標有visa的國際信用卡，這個必須到櫃臺辦理。如果持卡人持有工商銀行國際卡，包括Visa、Master、AE等品牌，請攜帶本人身份證和卡到工商銀行第壹支行(即xx地區工商銀行卡部)辦理銷戶。如果持卡人辦理的是工行的人民幣信用卡或準信用卡，您只需攜帶身份證和卡到附近的工行網點銷戶即可。
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