2.第壹條消息是工行的官網信息。點擊此鏈接進入工商銀行主頁。可以看到首頁有個人網銀登錄。
3.點擊此導航進入個人網銀登錄界面，可以看到“忘記密碼”字樣。
4.點擊忘記密碼按鈕，進入忘記密碼操作流程。
5、填寫相關信息，進入下壹步，如下圖所示，填寫姓名，證件號碼，並選擇證件類型。
6.進入第三步進入卡密碼驗證，然後設置新密碼，再用新密碼登錄。
擴展數據:
密碼重置是客戶因忘記銀行卡、存折或存單密碼而在我行營業網點重置密碼的服務。密碼重置必須由存款人本人辦理，並提供銀行卡、存折或存款證明及本人有效身份證明。
中國工商銀行:密碼掛失和重置。