在收到持卡人的換卡需求後，工行會將新卡發給持卡人，持卡人拿到信用卡後可以通過撥打工行的客服電話95588辦理信用卡激活。
工行信用卡換卡不激活收費嗎?
信用卡換卡後如果又不想用了可以不激活，除了壹些特殊的卡種外，比如部分白金卡等，只要不激活，工行就不會收取年費。
工行信用卡換卡要多久？
目前信用卡的有效期是3-5年，到期後需要辦理信用卡換卡，從工行收到信用卡，持卡人提交信用卡換卡需求後，通常兩周左右能夠收到工行發來的新卡，持卡人開卡後即可繼續使用。