掛失方法:
網銀:登錄信用卡網銀，點擊“卡片管理→信用卡掛失”，輕松完成掛失操作。
手機銀行:登錄手機銀行，進入“卡管理→卡掛失”，輕松完成掛失操作。
附屬卡:
當信用卡因丟失、損壞、破損、簽名模糊、磁條消磁等原因無法使用時，持卡人可申請新卡，新卡將在2個工作日內寄到賬單地址。銷毀修復後的新卡號碼和密碼保持不變；舊卡到期前半年內銷毀的，新卡有效期自動延長3年。
更換破損卡手續費:15元/卡(VISAMINI卡15元/套或卡)。如需快遞，收取20元快遞費。
申請方式:登錄信用卡網上銀行，點擊“卡管理”→“卡損更換”。
提示:如果卡片丟失，可以通過損壞、斷裂、簽名模糊、消磁磁條等形式補辦。