1.可以用手機撥打95588，撥打工行信用卡客服，聽語音提示，然後轉人工服務查詢信用卡余額；
2.需要攜帶身份證和信用卡到工行網點的自助查詢設備ATM機；
3.到工行網點櫃臺查詢，需要攜帶身份證和信用卡；
4.在工行手機銀行上查詢，需要先下載工行app，然後登錄銀行卡賬戶，點擊我的賬戶，就可以看到信用卡余額。
除了以上常見的工行銀行卡查詢方式，還可以通過微信查詢自己的信用卡余額。查詢過程如下:
1.打開微信，搜索“中國工商銀行電子銀行”，然後關註微信官方賬號，進入；
2.在輸入框中輸入cxye#卡號或賬號，系統將返回您的查詢結果。註意，如果沒有開通短信銀行服務，則無法查詢。這時系統也會提示您啟用，啟用後可以查詢。