信用卡：撥打95588後，選擇“6信用卡服務”，輸入信用卡/身份證號碼、電話銀行密碼，再選擇“9人工服務”；
企業：撥打95588後，選擇“5企業服務-9人工服務”。請您根據語音提示操作，長時間未進入人工服務，可能是該時段人工座席繁忙。