1、微信查詢。持卡人可以關註“中國工商銀行電子銀行”公眾號，進入後點擊“我的”—“余額/明細/開戶行”，如果持卡人還未綁定銀行卡，點擊後就會跳轉到綁卡頁面。
2、網銀查詢。持卡人可以登錄工行網銀(/icbc/)，點擊“信用卡”—“我的信用卡”即可查詢。
3、電話查詢。持卡人可以撥打工行客服電話95588，接通後轉人工服務即可查詢余額。