如果證件信息有誤或過期，賬戶未及時更新調整，導致交易暫停，可通過以下方式申請寬限:1。若因證件錯誤(身份證號為15位，身份證號不是15位或18位，身份證號為18位，但號碼錯誤)導致賬戶暫停。如果需要代理，代理可以用暫停賬戶介質辦理；2.如果您的身份證已過期，賬戶已被暫停，請持過期身份證或暫停賬戶介質到任壹營業網點申請寬限。如果需要代理，代理可以用暫停賬戶介質處理。溫馨提示:1。如果申請寬限成功，壹般會實時解除管制，自成功之日起90天內解除全渠道管制，90天後再恢復管制；2.每張證件有效期到期後只能申請1次寬限期；3.申請寬限後，僅解除賬戶暫停，通過櫃臺等渠道辦理業務時仍需有效身份證件；4.櫃臺處理需要秘密檢查。具體請以網點實際辦理為準。
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