交通銀行的風險控制電話，主要是監控個人刷卡安全的，打給妳主要是為了確認妳是不是本人消費，如果不是的話，會及時止損，以便帶來不必要的麻煩。
接到電話壹般來說都是在您刷卡過於頻繁或者金額過高等容易產生金融風險的情況下，確認是不是您本人消費,進行風險控制，沒有問其他的問題，交行這點還是很負責任的。