1.如果是郵政快遞,說明物流信息已經正常送達,說明已經送達成功,但是還沒有收到貨,說明可能有別人代收,所以會出現這種情況。
2.遇到這樣的情況也不用擔心。打電話給快遞員咨詢就行了。如果是快遞員的問題,可以找快遞公司賠償。