1、保持冷靜並及時與光大銀行取得聯系:了解清楚降額的原因以及具體情況,是由於個人信用評估發生變化或者銀行內部政策調整等原因導致。
2、提供相關證據和資料支持自己的訴求:例如個人信用評估方面有較好表現、還款記錄良好等方面提供相應證明材料。
3、提供其它相關文件和證明,以增加恢復額度的臨時機會:如資產證明、工資單、銀行流水等。
4、保持耐心和友好的態度:理解銀行的立場,盡量以解決問題為目標,但也需要堅持自己的合理要求,與銀行協商達成雙方都滿意的結果。
5、協商未能取得滿意的結果,可以考慮向相關監管機構投訴:如中國人民銀行、中國銀監會等,並要求進行調查處理。