1.持卡人逾期還款:銀行會凍結信用卡，避免損失擴大。這種情況下，持卡人需要盡快還清欠款，並向銀行申請解凍。
2.存在信用卡被盜風險:銀行認為存在信用卡被盜風險，會鎖定信用卡，保護持卡人賬戶安全。這種情況下，持卡人需要聯系銀行解決此事。