壹般情況下,按照國家的相關規定,銀行是沒有辦法直接聯系相關家屬的,因為只要能聯系到貸款人本人,並與貸款人本人溝通協商,就不會超出緊急聯系人進行協商。如果長期交給催收公司,就不壹定了。催收公司最喜歡聯系家人。