首先建議確認壹下自己信用卡核定的信用額度，是否已經超過了這次刷卡的金額。如果沒有，打光大銀行客服電話，查詢當前欠款金額，對比消費金額是否壹致，從而發現是否被他人盜用。然後可以問銀行客服如何解鎖信用卡。如果銀行要求還款，也必須歸還到其信用卡賬戶。
另外，如果第壹次刷卡，可能有套現嫌疑。要麽妳向銀行提交交易證明，要麽妳先還款證明自己的還款能力，再要求解凍。