如果在辦理光大白金卡時不知道年費的收費規則或者在銷卡時業務員沒有詳細介紹相關年費，用戶可以撥打光大銀行客服電話95595要求取消該費用，成功辦理後將1188元年費退還給用戶。
如果信用卡升級為白金卡扣除1188元年費，用戶可撥打中國光大銀行95595客服電話申請卡片降級，將退還1188元年費。
光大年費1188是光大銀行白金信用卡收取的年費1188元。如果持卡人在不了解信用卡收費規則或業務人員在宣傳信用卡時沒有解釋清楚的情況下辦理信用卡，持卡人可以撥打光大銀行官方客服電話，要求註銷信用卡賬戶並退款1188。