2.櫃臺補辦:用戶攜帶身份證到光大銀行網點，請櫃臺工作人員幫忙辦理補卡業務。
3.電話辦理:客戶撥打光大銀行信用卡的客服電話，撥打後按照語音提示進行自助，或者轉人工服務，由客服人員幫助辦理掛失補辦業務。
4.網銀:通過個人網銀-我的賬戶-賬戶掛失掛失，掛失後再補辦。