1.櫃臺申請:
持卡人可持中國光大銀行信用卡和身份證到中國光大銀行營業廳支行櫃臺，向工作人員提出取款申請，填寫申請表，提供各種材料，接受額度考核，壹般考核通過後即可提取金額。
2.客服電話取款:
持卡人可撥打中國光大銀行信用卡中心客服電話400-788-8888。接通後會根據語音提示轉人工服務，並向工作人員申請退出。然後，他們會按要求提供信用卡號和身份證號，等待系統評估。評估合格後，可增加臨時或固定限額。