在商場買東西，刷了建行信用卡，兩三天就能退款，大部分退款壹周內就能退。另外，如果妳在網上支付，然後申請退款，大約需要同樣的時間到達。但由於退款業務涉及到交接的幾個環節，商戶、收單機構、發卡行最長要在壹個月內辦理退款，以防某個環節出現延誤。如果退款長時間未到，也可以聯系建行詢問。