廣發信用卡還款日前打電話。

1.催收人員打電話威脅或侮辱持卡人或持卡人親友，將持卡人信息編成消息發送到群裏。持卡人可以對電話進行錄音，保留短信截圖，然後向銀行投訴，或者直接報警，將暴力催收的證據交給警方，要求處罰。

2.如有違規催收，可第壹時間致電銀監局投訴。

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