1.如果忘記了廣發銀行的查詢密碼，可以撥打信用卡背面顯示的24小時客服熱線，輸入卡號後查詢查詢密碼。按“*”鍵重置您的查詢密碼，您的查詢密碼設置後立即生效。
2.如果您忘記了交易密碼，可以撥打廣發信用卡背面顯示的24小時客服熱線申請重置交易密碼，新的交易密碼立即生效。
3.如果您忘記了廣發銀行的網上支付密碼，您可以使用短信密碼或證書認證登錄網上銀行，在“客服”菜單中點擊“網上支付”欄中的“修改”按鈕，然後在維護頁面中勾選“重置信用卡網上支付密碼”，再輸入新的網上支付密碼。
如果不確定，建議直接去最近的廣發銀行營業中心，找具體的工作人員找回密碼。