1、有廣發信用卡，用系統手機（就是預留在銀行的手機號）撥打。驗證電話服務密碼之後（不記得按0重設），第壹層菜單隨便選壹個業務，分期付款額度調整都可以的，第二層菜單按0轉到人工，他們人工在第二層菜單裏才有的。
2、沒卡片，或者要驗證的東西忘完了。壹直不按鍵，會在壹段空白以後語音說“如您無法提供上述資料，請按#號鍵”，妳按#，下層菜單按4，然後按0轉到人工