掛號航空郵件比普通掛號信快。領取的時候不需要帶身份證。
掛號郵件必須投遞到郵局的業務窗口，進行驗視、包裝、書寫、郵資等。由郵局業務人員簽收，符合掛號信要求的，郵局將出具回執；通常情況下，郵件不會發送到回執。掛號郵件應當在郵局內部處理和投遞過程中逐件登記；普通郵件不掛號。
當掛號信沒有收到時，可以拿著收據到原郵局查詢。普通郵件不接受查詢。掛號信屬於郵局的，丟失或者損毀時，應當按照規定賠償；普通郵件不負責賠償。