為了您的卡的安全，如果您的卡丟失，請盡快撥打該卡的客服熱線，按4進入人工服務緊急掛失(忘記卡號可以提供有效的開戶證明號)，先凍結賬戶資金，確保您的資金安全。
信用卡如有遺失、被盜或被他人占用，持卡人應立即掛失。信用卡掛失後的被盜風險由銀行承擔，掛失前48小時內的非密碼消費按規定規則享受失卡保障。卡片未及時掛失，風險由客戶自行承擔。請撥打信用卡客戶服務熱線並選擇“2#”將損失轉給客戶服務專員。