它跟銀行借記卡類似，只有裏面存儲錢了，才能用。杭州市民卡帳戶充值主要有三種渠道，壹是社會性福利資金的統壹充值；二是單位專項福利資金的充值；三是市民個人自願充值等。市民個人充值的可到市民卡中心大廳和各營業廳辦理。充值分為有卡充值和無卡充值，無卡充值需填寫卡號等信息。帳戶充值每次最低金額為100元，以50的倍數進行充值，市民卡帳戶和記名消費卡最高限額為5000元，不記名消費卡最高限額為1000元，且不計息、不提現、不退還、不轉帳、不透支。
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