壹是可以短信查詢:用手機發送消息khcx#銀行卡號到95533，就會收到中國建設銀行的信息。
二、可撥打電話查詢:可撥打中國建設銀行熱線95533，根據提示轉人工服務。
三、可攜帶銀行卡和身份證到建行營業廳櫃臺查詢。